Sollte am Mobiltelefon die PUSH – Mitteilung nicht ankommen, liegt das meist am Akkumanager / Stromsparmodus.
Um dies zu beheben, versuchen Sie bitte Folgendes:
Um dies zu beheben, versuchen Sie bitte Folgendes:
- Einstellungen des Gerätes öffnen
- weiter zu „Apps & Benachrichtigungen“
- weiter zu „Apps“
- unten auf „Einstellungen“ klicken
- weiter zu „Spezieller Zugriff“
- weiter zu „Akku-Optimierungen ignorieren“
- ganz oben von „Zulässig“ auf „Alle Apps“ umschalten (auf „Zulässig“ drücken – Auswahlmenü öffnet sich)
- Pocsag Südtirol auswählen
- „Zulassen“ klicken
zudem bitte noch kontrollieren, ob die Benachrichtigungen für die App aktiviert sind:
- Einstellungen des Gerätes öffnen
- weiter zu „Apps & Benachrichtigungen“
- „Benachrichtigungsverwaltung“
- Pocsag Südtirol auswählen
- „Alle zulassen“ oder „Benachrichtigungen zulassen“ auswählen
Einige Herstellen haben zusätzliche Einstellungen, welche die Funktionalität der App beeinträchtigen können:
z.B. bei Xiaomi
- Einstellungen des Gerätes öffnen
- weiter zu „Apps“
- weiter zu „Apps verwalten“
- Pocsag Südtirol suchen und auswählen
- weiter zu „Sonstige Berechtigungen“
- Alle Punkte zulassen. (Startbildschirmverknüpfung, Anzeige auf dem Sperrbildschirm, Dauerhafte Benachrichtigung, Popup-Fenster anzeigen, Zeigen Sie Popup-Fenster….)