Mitgliedskonto löschen – was ist der Unterschied zwischen „Konto löschen“ und „aus der Organisation entfernen“?
Beim Thema „Mitgliedskonto löschen“ ist es wichtig, zwischen zwei unterschiedlichen Fällen zu unterscheiden: Möchtest du dein persönliches Pocsag-Südtirol-Konto vollständig löschen lassen, oder soll ein Mitglied lediglich aus einer bestimmten Organisation entfernt werden? Beide Vorgänge funktionieren unterschiedlich und führen zu unterschiedlichen Ergebnissen.
Fall 1: Ich möchte mein eigenes Pocsag-Südtirol-Konto endgültig löschen
Möchtest du dein persönliches Konto vollständig und dauerhaft löschen lassen, ist das nicht selbst im Verwaltungskonto möglich. Bitte gehe dazu wie folgt vor:
- Schreibe eine E-Mail an support@pocsagsuedtirol.it.
- Nutze dazu unbedingt die E-Mail-Adresse, mit der dein Pocsag-Südtirol-Konto registriert ist.
- Unser Support-Team kümmert sich anschließend um die Löschung deines Kontos.
⚠️ Wichtig: Die Löschung deines persönlichen Kontos ist endgültig. Damit gehen sämtliche Zuteilungen, Berechtigungen und Einstellungen in allen Organisationen, denen du angehört hast, unwiderruflich verloren. Du empfängst danach in keiner Organisation mehr Alarmierungen.
Fall 2: Ein Mitglied soll aus meiner Organisation entfernt werden
Möchtest du als Verwalter/in einer Organisation lediglich ein Mitglied aus deiner Organisation entfernen (das Konto der Person selbst bleibt dabei bestehen), ist der korrekte Begriff dafür „Mitglied entfernen“. Das erledigst du direkt selbst im Verwaltungskonto:
- Klicke im linken Menü auf Verwaltung und anschließend auf Mitglieder.
- Klicke auf das entsprechende Mitglied.
- Öffne über Bearbeiten das Detailfenster des Mitglieds.
- Klicke auf Mitglied entfernen.
ℹ️ Hinweis: Dabei wird ausschließlich die Zugehörigkeit dieses Mitglieds zu deiner Organisation entfernt – inklusive aller dort zugeteilten Schleifen und Berechtigungen. Das persönliche Pocsag-Südtirol-Konto der Person selbst bleibt davon unberührt und kann z. B. weiterhin in einer anderen Organisation genutzt werden.
Die genauen Details zu diesem Vorgang findest du auch in unserem Beitrag „Mitgliederverwaltung“.
Zusammenfassung
| Fall | Vorgehen |
|---|---|
| Eigenes Konto vollständig löschen | E-Mail an support@pocsagsuedtirol.it von der registrierten E-Mail-Adresse aus |
| Mitglied aus einer Organisation entfernen | Verwaltung → Mitglieder → Mitglied → Bearbeiten → Mitglied entfernen |
- Eine vollständige Kontolöschung ist endgültig und betrifft alle Organisationen gleichzeitig.
- Das Entfernen aus einer Organisation betrifft nur diese eine Organisation – das persönliche Konto bleibt erhalten.
